サスケの基本機能

条件に当てはまる見込み客リストの作成

電話での見込み客連絡を行う際には、切り口を決めて連絡を行う事が大半です。導入意欲の高い企業を顧客スコアから抽出することはもちろん、顧客毎に入力された関心のある商材や、初期の接点毎のリストなど、電話の切り口に合わせたリストを自動的に作成する事が可能です

PC上からの電話発信（CTI電話）

インサイドセールス担当に専用電話を配布する必要はありません。サスケにはCTI電話機能（PC上から電話発信を行う機能）が搭載されています。テレワークで自宅からインサイドセールスを行う企業様にもおすすめです。

データの一括インポート

エクセルやCSVデータなど、既に自社で管理しているデータもスムーズにサスケデータベースにインポートする事が可能です。貴社の持つ顧客データをどのように活用できるか、丁寧にサポートいたします。

情報登録時に既存データと自動で紐付け

リード発生時、展示会開催後、イベントでアンケートを集めた後など、データの新規登録時には既存のデータとの紐付けや、重複の有無を判断した新規登録か情報追加の判断が必要です。サスケのデータマージ技術の活用で万件単位のデータも一括でデータ統合が可能です。

名刺の自動入力

日本国内でのシェアNo1を取り続けている名刺スキャン機器の「Scansnap」と連携する事で、名刺データを自動的にサスケデータベースに取り込む事が可能です。

選択式・記述式アンケートのデータ化

記述式、選択式のアンケートも、事前のフォーマットをサスケで登録する事で、特定箇所のデータを自動的にサスケデータベースに取り組む事が可能となります。展示会やイベントでの手書きのアンケートも、自動入力を実現可能です。スクリーン リーダーのサポートが有効になっています。

WEB行動解析

Cookie情報を取得している見込み客は、WEB行動の解析が可能です。見込み客がWEBサイトに訪問したタイミングの記録や、閲覧ページの履歴を残すことで、インサイドセールスやマーケティングにご活用いただけます。

WEB行動を基にしたスコアリング機能

WEBサイト上での行動や、メールへの反応などから顧客の導入検討状況を測るスコアを決定。スコアはお客様で細かく設定ができ、サスケサポートチームもスコア初期設定をお手伝いすることも可能です。

HTMLメール作成機能

セミナー案内や、新規サービスや資料の案内など、画像やボタンを使用して視覚的に伝わりやすいメールを作成できるようにHTMLメール作成機能がございます。

メルマガ一斉配信機能

サスケではメルマガ一斉配信機能もついており、顧客スコアリングデータと併用することで、顧客との最初の接点や現在の検討状況ごとに最適なメルマガを配信することが可能となります。

インサイドセールススタッフの稼働集計

インサイドセールスでは顧客への架電数やその成果をKPIとし、日々活動を続けるケースが多くあります。サスケでは自社の担当者毎に架電数やその成果数値を俯瞰して閲覧する機能があるため、稼働数目標に対する実績把握が可能です。

データ閲覧・フィルタ機能で分析

サスケに登録されたデータは様々な角度で分析が可能です。「特定のチャネルで発生した見込み客リスト」「WEB行動スコアが一定以上の見込み客リスト」「特定の商材に興味を持っている見込み客リスト」など、自動的に自社ビジネスに活かせるリスト作成ができます。

案件・商談管理

サスケの営業管理（SFA）機能では、顧客毎に案件情報や成約情報を管理する機能が搭載されています。営業チームでの数値に基づいた戦略立案や日々の営業が可能になります。

売上管理・売上見込み管理

各営業担当が入力する成約情報・成約確度・請求予定月などの情報から、チームや全社の売上管理・売上予測を行うことも可能です。

アドオン機能とは、サスケ本体にはない新たな機能を増やすための拡張機能です。以下の機能をご用意しています。

CSVデータ連携機能

外部サーバにアップロードしたCSVファイルを定期的にサスケLeadに取り込む機能です。
定期的にお客様の自社システム情報をまとまった単位でデータ（CSVファイル）を吐き出し、自動でサスケLead(見込み顧客管理システム)へ取り込みます。

営業先でも使えるスマホ版サスケ

移動中や訪問先でも利用できるようにサスケにはスマートフォン版のサスケが用意されています。

ユーザー別の編集・閲覧権限設定

柔軟な権限設定で、担当者の役職毎に使用できる機能や範囲を制限する事が可能です。