ユーザーがソフトウェアやサーバーなどを持たなくても、インターネットを経由してサービスを受けられる概念です。

これまでは、サービスを利用するためにソフトウェアやハードウェアの購入、インストールの必要がありましたが、クラウドの登場によりオンライン上でサービスが完結。購入やインストールの必要がなくなりました。