ユーザーが必要としている情報を価値のあるコンテンツとして提供し、見込み顧客のニーズを育成し、最終的に購買につなげるためのマーケティング手法のことです。すぐに売り込みをするのではなく、顧客にとって有益な情報を継続的に提供し、段階的に関係性を深めることが大切です。