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マーケティング用語集

デジタルマーケティングやSEO、
ビジネスに役立つ用語をわかりやすく解説。

チャーンレート

「解約率」「退会率」を表す言葉です。

サブスクリプション サービスなどを展開する企業は特に重要視すべき指標といえます。「3ヶ月間の解約率を○%に抑える」といった KPI を設定する企業も多いです。

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