インサイドセールス
担当のための
クラウドサービスサスケ

オフライン（電話、セミナー、展示会、名刺、エクセルデータ）とオンライン（WEB閲覧・問い合わせ・WEBアンケート）で得た顧客情報を、半自動的に一元統合可能。ペーパーレス機能で、社内で集まった名刺やエクセルデータ、手書きのアンケートを自動でデータ化。低工数でオフラインデータをデータベースに格納が可能になります。

集約された全社のリードデータを活用し、見込み客を育成する電話やメールなどリードナーチャリング施策を実施可能です。WEB閲覧履歴やアンケートデータから導入意欲が高まった見込み客を発見できるので、やみくもに顧客に連絡を取る不効率な営業活動がなくなります。

一日に数十社への連絡を行うインサイドセールス担当も多く、「顧客情報の更新のしやすさ」が見込み客育成を成功させる鍵となります。サスケではCRM・MAツール業界唯一のCTI機能を搭載。担当者のPCから架電を行い、録音データや会話内容の記録が簡単に行えます。また、アラート機能設定で「電話でヒアリングした次回検討タイミング」や「次回の連絡時期・連絡内容」を設定可能。導入検討中企業への連絡漏れを0にします。