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マルチパートメールとは?

サスケの仕様について

マルチパートメールとは、「HTMLメール」と「テキストメール」を1つに複合したメールの事を指します。サスケLeadでは、現在HTMLメールを作成する時点で自動的にマルチパートメールとなり、特段設定をせずとも「HTMLメール」と「テキストメール」を1つに複合してメール送信することが可能となっております。

主な利点

  • HTMLメールが見れない環境・設定でもテキストメールは読める環境・設定のため、メールを読んで貰える可能性が上がる
  • HTMLメールが文字化けしてしまってもテキストメールは文字化けしにくいので、読まれる可能性が高くなる
  • HTMLメールを見れるユーザーであれば開封率も取ることが出来る
  • 純粋なHTMLメールよりも迷惑メール扱いになりにくい事がある

難点

  • HTMLメールだけでなく、テキストメールも準備する二度手間が発生する
  • マルチパートメールでもテキストメールのみ表示する設定の場合、開封率を取得することが出来ない
  • HTMLメールを拒否している設定の場合、マルチパートメールでも受信されないケースがある

どちらでもできる事

  • クリック数は「HTMLメール」「テキストメール」「マルチパートメール」のいずれでも取得することが出来ます

マルチパートメールを使うには

通常通り、一括送信メールの作成画面に遷移し「HTMLメール」を選択します。
下に移動すると「マルチパート用のテキスト本文」が表示されており、特に設定せずともマルチパートメールが送れるようになります。

注意点

「マルチパート用のテキスト本文」を空欄で送信した場合、テキストメールでのみ表示しているユーザーは“白紙のメール”が届いたように見えてしまいます。そのため、HTMLメールを利用される際は何らかのテキストを「マルチパート用のテキスト本文」へ記入するのをオススメしております。

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