管理者様へ届く「お知らせメール」について
5月10日より、以下の件名で管理者様へお知らせメールが届くようになりました。
【サスケ】Webフォーム利用件数がまもなく上限に達します
【サスケ】Web行動解析の上限PV数が近づいています
【サスケ】Webフォーム利用件数が上限に達しました
【サスケ】Web行動解析の上限PV数を超えました
【サスケ】Web行動解析の上限PV数が近づいています
【サスケ】Webフォーム利用件数が上限に達しました
【サスケ】Web行動解析の上限PV数を超えました
こちらはメールの件名の通り「Webフォーム」もしくは「Web行動解析」の利用件数/PV数が“プランの上限値へ達する”もしくは“プランの上限値を超えた”際に送られてくるお知らせメールとなっております。
プランの上限値を超えた場合、どうなるか？
Webフォーム
- 登録があった顧客データ
流入されません
※プラン変更を行わず月が変わった場合は、月初に前月のストック分がまとめて取り込まれます - 管理者宛の受付メール
送信されません
※代わりに「上限に達しました」のメールが送信されます - お客様宛の自動返信メール
通常通り送信されます
Web行動解析
- Web訪問者
流入されません
※プラン変更を行わず月が変わった場合は、前月のストック分は削除されます。ご注意下さい
当月中にプランアップした場合は？
件数オーバーしていた各種データは自動的に取り込まれます。
Webフォーム
- 登録があった顧客データ
プランアップ後、自動流入します - 管理者宛の受付メール
プランアップ後、送信されます - お客様宛の自動返信メール
既に送信済みのため、送信されません
Web行動解析
- Web訪問者
プランアップ後、自動流入します
プランアップせずに、翌月になった場合は？
翌月のプラン件数を利用して、各種データは自動的に取り込まれます。
もし翌月分のプラン件数以上のデータ流入の場合、上限数以上のデータが入ることはありません。
Webフォーム
- 登録があった顧客データ
翌月になったタイミングで翌月分のプラン件数を利用しつつ自動流入します - 管理者宛の受付メール
翌月になったタイミングで送信されます - お客様宛の自動返信メール
既に送信済みのため、送信されません
Web行動解析
- Web訪問者
先月分のデータは破棄されるため、流入されません
月末で件数オーバーした場合は？
月末の残り12時間で上限を超えた場合は、月が変わった瞬間にその月の契約容量枠を使ってその12時間分を取り込むようにしています
お知らせメールが送信されるタイミングは？
利用件数がプランに対して「60%・70％・80％・90％・99％」を超えた際に送信される仕組みとなっております。またWebフォームについては超えた後に、更にフォームへの登録があるたびにお知らせメールが送信されます
プランアップしたい場合は？
弊社営業担当、もしくはサスケの右上「？アイコン」よりお問い合わせ下さい
