【履歴を見た・見てないがわかります】

本日より、対応履歴・活動履歴に「NEW」のアイコンが表示されるようになりました。

アイコンが表示される条件は「自分以外のユーザーが残した履歴全て」になります。

アイコンが消える条件は「未読の履歴が存在する顧客の詳細画面を表示したとき」になります。

また「未読の履歴だけ」「既読の履歴だけ」を検索することも可能となっております。検索方法は、詳細検索内の「閲覧状況」で確認できます。「未読」は未読の履歴、「既読」は既読済みの履歴だけ、「すべて」はどちらの履歴を検索することが可能です。

ぜひ、ご活用下さい。