Cloud CTIのアップデート【着信設定に「時間帯」と「録音メッセージ」機能が追加】
【音声ガイダンスがより便利に！】
2019/06/18、Cloud CTIがアップデートしました。
着信設定を行なうには
Cloud CTIの左メニュー「電話番号管理」をクリックし、修正したい電話番号の「編集」を行なうことで開くことができます。
「時間帯」機能
音声ガイダンスを流す時間帯を設定できる機能が追加されました。
【00:00～23:59】に設定することで常にガイダンスを流し、【17:00～09:00】に設定することで午後17時から翌日午前9時までガイダンスを流す。という設定をすることができます。
「録音メッセージ」機能
テキストメッセージではなく、あらかじめ録音しておいたmp3/waveファイルをアップロードすることで該当ファイルをガイダンスとして流す事ができます。
ぜひ、ご活用下さいませ。
