サスケにアクセスできないときは…
サスケにアクセスした際、以下のエラーが出たときはどうしたらいいか。本記事ではその改善案を提案します。
ウェブページは一時的に停止しているか、新しいウェブアドレスに移動した可能性があります改善案
- ブラウザのキャッシュ、Cookieを削除して改善されるか確認する
- 別のブラウザを利用して改善されるか確認する
- ブラウザを再インストールして改善されるかを確認する
- パソコン、ネットワーク機器を再起動して改善されるか確認する
- パソコンのネットワーク設定にて「DNS設定」を行い、改善されるか確認する
3. 再インストールについて
外部サイトの記事ではありますが、Google Chromeを一度削除して再インストールで直るケースもございます。
Chromeだけが繋がらない・・インターネット接続できない場合の対処法4選！ | Aprico5.「DNS設定」について
DNSはインターネットの住所録みたいな存在です。このDNSが古い情報や正しくない情報を保持している場合、正常にWEBサイトへアクセスできなくなります。そのため、DNSを変更することで別の住所録を参照し、新しい情報や正しい情報を閲覧でき、アクセスできなかったサイトにアクセスできるようになる、という事になります。
下記は外部サイトですが様々なDNS設定について記載がありますので、こちらの設定をお試し頂けますと幸いです。
また、DNSはパソコンだけではなくルーター側（ネットワーク機器側）にも備わっております。ルーター側の設定でDNSの変更を行うのも1つの手ではあります。
改善しない場合
もし、上記設定を行っても改善しない場合は、以下の情報を弊社までお送り頂けますと幸いです。
- 改善案の1～5、どれを行ったか
- なるべく全ての対応をお願いします
- DNSの場合、どの接続先を設定したかご教授ください
- 別のパソコンでも同様でしょうか？
- 別のネットワーク（テザリングなど）でアクセスした場合は改善されますでしょうか？
- パソコンのOS、バージョンをご教授ください
- ブラウザのバージョンをご教授ください
何卒よろしくお願い申し上げます。
