Cloud CTIの電話で「ププ」という音が入るのは?
Cloud CTIでは6月以降、CTIの通話開始時「ププ」という識別音が挿入されるようになっております。この効果音は一般社団法人日本ユニファイド通信事業者協会 (以下、JUSA)が定めた「識別音」となっており、総務省の規制に基づきJUSAが『優良事業者の基準に適合した番号』と証明する音になっております。詳しくは 協会標準音挿入の取り組み | JUSA 日本ユニファイド通信事業者協会 をご覧下さいませ。
なお「ププッ」と鳴る識別音を消す事は出来ない為、ご了承頂けますと幸いです。
いま現在(2023/08/03現在)、この識別音と会話時の音声が被る現象が発生しております。そのため、識別音と通話の音声が被らない処理をインターパークにて開発しております。今しばらくお待ち頂けますと幸いです。