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メールのアイコンについて

困ったとき

サスケLeadでメールを送ると「メール配信」の所にアイコンが表示されます。

また顧客詳細でもアイコンが表示されます。

これらは配信成功・配信失敗・開封済み・クリック有りを示しているアイコンになります。
※1 HTMLメールで送信したが、Gmailなどセキュリティが高いメーラーで開いたり、テキストメールとして開かれてしまい開封率が取れなかった。しかしURLはクリックしてくれたので、クリック有りになっているメール

※2 何らかの原因でエラーメールが返却されてしまいメール配信失敗となってしまった。しかしメール自体は受信されておりURLをクリックしてくれた為に、クリック有りになっているメール

何らかのエラーメール(一例)
・相手方が一時的にメールが受信できない状態となり、エラーメールが返ってきた
・相手方のアドレスがグループアドレスとなっており、グループ内のアドレスからエラーが返ってきた

メールの開封率が取れない原因につきましては、メール開封率が上手く取れないケースにつきましての記事をご覧下さい。
ぜひ、ご活用下さい。

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