HTMLメールのカウンタ付リンクが正常に差し込まれないケースについて
またLeadではカウンタ付リンクを挿入することもでき、HTMLに反映させることも可能です。
しかしながら、カウンタ付リンクがうまく挿入できない……というお問い合わせも数少なくありません。
今回は、何が原因でカウンタ付リンクがうまく動かないのかお伝えします!
よくあるミス
受信したメールをコピペで張っている
サスケのHTMLメールは、受信したメールをコピーして、HTMLメールの作成画面で貼り付けると、そのまま反映されます。しかしながら、この方法を行ってしまうと「カウンタ付リンク」が
[[lc:https://example.com/|HP]]
という形式ではなくhttps://secure-link.jp/lc/abcdefg/
というリンクに変わってしまいます!こうなると、誰がいつクリックしてくれたか……という判定が出来なくなってしまいます。
サスケの「一括メール送信履歴」などからコピペで張っている
先ほどと同じですが、サスケ内のHTMLメールをコピーアンドペーストで貼り付けるのもNGです!この方法を行ってしまうと「カウンタ付リンク」が
[[lc:https://example.com/|HP]]
という形式ではなくhttps://my.saaske.com/lead/cgi/[[lc:https://example.com/|HP]]
というリンクに変わってしまい、受信者様が正常にリンク先へ飛べなくなってしまいます。
対策は?
対策としてはいくつかございます。
コピペせずに作成する
コピーアンドペーストを利用せず1から作成していただく方法……これが一番シンプルで、かつ一番確実にカウンタ付リンクを挿入できる方法です。
しかしながら毎回同じテンプレートのメールを送る場合には、億劫だったりします。
「メール定型文管理」を利用する
サスケLeadにはメールのテンプレートを保存する機能、「メール定型文管理」という仕組みがあります。こちらを使う事で、毎回同じ内容のメールを送り際には簡単にHTMLメールを反映できますのでお試し頂けますと幸いです。