Web行動解析のデータ流入が突然止った……
Web行動解析をご利用している際に『突然、データの登録がされなくなった!』というケースが希にございます。その場合、何を確認したら良いかの簡単なご説明を本記事ではご紹介致します。
ケース①【タグを削除してしまった】
Web行動解析はWebサイトにタグを埋め込んでいないと動かないツールとなります。そのため、解析したいサイトには必ずタグを埋め込んで頂けますと幸いです。
※ユーザー側でサードパーティーCookieをブロックする設定や拡張機能を利用している場合は、タグを埋め込んでいても該当ユーザを解析できなくなりますのでご留意下さいませ
ケース②【解析対象サイトから削除してしまった】
Web行動解析は「解析対象サイト」に登録されているドメインを対象に解析をします。そのため、解析対象サイトから削除してしまうと解析がストップしてしまいますのでご注意くださいませ。
ケース③【Web行動解析の上限数が超えている】
単純にプランの上限を突破している場合、データ流入は発生致しません。なお、完全にデータ破棄されている訳では無く裏側では保持しておりますのでご安心頂けますと幸いです。詳しくは 管理者様へ届く「お知らせメール」について をご参考くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。