オートバイディーラーでのサスケ活用事例:顧客管理システムで顧客関係を構築
株式会社光岡自動車
業種:製造
顧客管理/営業管理(CRM/SFA)
SFA/MA/CRM機能を活用し、見込み顧客を受注に繋げる
営業プロセスを効率化する新規営業支援システムです。
※「ITreview Grid Award 2023 Summer」の4部門(CRM部門、名刺管理部門、CTI部門、MA部門)において、「High Performer賞」を受賞。その内、CRM部門、名刺管理部門、MA部門は3年連続で受賞。
「ASPIC IoT・クラウドアワード2017」のASP・SaaS部門において委員長特別賞を受賞。
クラウドサービスサスケとは?
クラウドサービス「サスケ」は、新規営業シーンで発生する
案件化前のリード(見込み顧客)データを統合・管理・活用し、
営業チャンスを増加させる新規営業支援システムです。
獲得した見込み顧客を受注につなげるために
セールス・マーケティングを様々な機能でサポートします。
サスケが選ばれる理由01
他社のSFA/CRM/MAツールにはない「商談前の”見込み顧客”の導入意欲を高める」ことに特化しています。
「選択式・記述式アンケートのデータ化」「重複情報の自動ピックアップ・削除」など、多彩な機能でアプローチします。
サスケが選ばれる理由02
国産で国内ユーザーを主な対象としたインターフェースを採用しているので、普段から親しみのあるサービスと同様の感覚で、機能を探す・利用することが可能です。
是非、無料のオンラインデモをご体感ください。
サスケが選ばれる理由03
システムを最大限ご活用いただけるよう、様々なサポート体制をご用意。フリーダイヤルでのお電話も受付しております。
SFA/CRM/MAツールはビジネスの成長に合わせた活用ができるので、運用後のサポートもお任せください。
サスケの特徴01
一般的な顧客管理系サービスの解約率は5〜12%程度と言われているなか、サスケ導入企業の解約率はわずか1.14%※であり、非常に低い割合であることを誇りに思っています。
優れた機能や利便性を追求し、これからも邁進していきます。
※2022年9月〜2023年8月迄の平均ChurnRate月次
サスケの特徴02
2009年にリリースし、今日に至るまで継続的に機能アップデートを行っています。ツールとしては長い歴史を有していますが、これからもお客様の業務課題を解決する優れたツールとして、進化し続けます。
\ サスケがおすすめする /
CloudCTI(電話発信機能)を用いた際に、通話内容を自動で文字起こし&自動要約することが可能です
メール送信機能ご利用時に、本文の概要と要素を入力するだけで、自動的にメール本文を生成します。
その他にもデータ解析や自動集計など
豊富な機能を取り揃えております。
\ サスケがおすすめする /
サスケなら、ターゲットの絞り込みから自動化まですべてをカバー。
顧客エンゲージメントの向上やリードの効果的な管理、成果を最大化するために、ご活用いただけます。
システムを最大限ご活用いただけるよう、様々なサポート体制をご用意しています。
運用後も使いながら改善をしていくことが成功の秘訣です。まずはお気軽にご連絡ください。
サスケユーザーのための技術情報満載。サスケを120%活用するための便利ワザ・機能をご紹介。
専門のサスケコンサルタントによる操作方法レクチャーを初回無料で実施しております。
運用開始後にミーティング形式のご相談をされたい場合に個別相談会を設けています。
サービス導入の経緯や効果など、
さまざまな業種のお客様のニーズや課題の解決事例についてご紹介しています。
サービス概要資料や機能等の比較が記載された資料をダウンロードいただけます。
SFA、CRM、MAツール各8社を価格・機能面で比較
サービス概要をわかりやすくご紹介
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